“以前一到寒冬就担心电压不稳，现在空调、电暖炉一起开都没问题，电力公司提前把保障做到了家门口！”1月17日，德江县高山镇河下村村民张大爷指着运转正常的电暖炉，对上门巡检的南方电网贵州铜仁德江供电局工作人员连连称赞。

随着寒潮临近，德江供电局早部署、早行动，以“防、改、保”三维举措，为全县群众温暖过冬筑牢电力安全屏障。

针对德江山区冬季低温雨雪、线路易覆冰的特点，该局提前启动“防冻融冰”专项行动，组建12支党员攻坚队，对县域10千伏及以下重点线路开展“拉网式”特巡。运用无人机巡检、红外测温等技术，重点排查山区杆塔、导地线及金具隐患，完成89基易覆冰区段杆塔的加固，安装防舞动装置36套，编制“一线一案”防冻融冰方案23份，确保线路在低温天气下安全运行。同时投入5800余万元推进配网升级，更换重载变压器56台，改造10千伏线路75.26公里，重点解决返乡人员集中村寨、易地搬迁安置点的低电压问题，电网冬季供电能力提升25%。

聚焦民生用电痛点，该局推行“分类施策+精准服务”模式。组织10支党员服务队深入社区、乡村，对居民电采暖炉、老旧线路开展免费“体检”，累计排查整改私拉乱接、线路老化等隐患86处。针对独居老人、空巢老人等特殊群体，建立“党员包户”帮扶机制，上门更换节能插座、讲解安全用电知识，已完成520户重点客户结对帮扶。在工业园区，该局对食品加工、鞋业、文创等企业开展专项巡检，通过带电作业消除设备缺陷17处，保障企业生产用电“零中断”。

为提升应急处置能力，该局组建12支应急抢修队，储备融冰装置、应急发电车等6台（套），开展低温雨雪天气应急演练2场，打造“45分钟抢修服务圈”。同时通过微信公众号、村支两委公告栏等渠道，宣传峰谷电价政策和冬季安全用电常识，引导用户科学用电。

“把风险挡在冰冻之前，把温暖送到群众心间。”该局总经理陈泉表示，将持续紧盯天气变化和负荷波动，以更实举措强化电网运维和服务保障，让全县广大人民群众及返乡人员在寒冬中用上“放心电、暖心电、安全电”。