今年来，南方电网贵州铜仁德江供电局纪检机构将监督关口前移，紧紧围绕停电频繁、低电压、重过载等用电安全方面存在的问题，紧盯重点人员、关键少数、关键环境，紧盯用电安全管理背后的不作为、乱作为、慢作为等问题，采取四不两直的方式进行靠前监督，以有力有效的监督打通用电安全中的难点和堵点，提升客户用电“获得感”。

为提升客户满意度，该局纪检机构主动查找业扩报装全流程、各环节、各岗位的廉洁风险和管理问题，监督业务部门大力推广“水电气网一网通办”服务，持续推进客户办电“减环节、减材料、减费用、增便利”。同时，拓宽监督渠道，延伸监督广度，定期开展客户走访、座谈交流，倾听企业需求建议，因企施策“量身定制”方案，提供精准用电服务，严格落实为民服务工程措施，推进营商环境再优化。

为确保迎峰度冬期间安全可靠供电，该局纪检机构聚焦迎峰度冬保供工作要求，进班组、进工作现场开展迎峰度冬保供电监督检查，充分发挥“纪检+专业”的监督合力，将监督“探头”聚焦迎峰度冬电力保供一线，立足“监督再监督”职能定位，实施“零距离”全覆盖监督，全面督促相关工作人员抓好迎峰度冬保供电，提升供电服务质量。

截至目前，该局纪检机构走访企业11家、为企业客户减少办电用电成本80余万元，开展迎峰度冬保供电专项督查9次，从而实现监督有深度、有力度、有温度、有成效。

编辑：舒    曼

责编：李嘉维

编审：张    辉

总编：陈    俊