德江供电局:高效办成水电气网联合报装“一件事”
发布时间:2024-11-12 10:01 作者:李朝辉、史俊杰
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“电力公司指导我们网上提交‘水电气网’联合报装申请后,当天,相关部门就上门来勘察现场,第二天,我家的所有报装需求全部完工,这工作效率太高了,十分感谢!”11月10日,德江县玉水街道居民张广强激动地说。

近日,南方电网贵州铜仁德江供电局傩乡供电所工作人员在开展客户走访时,得知张广强需要办理充电桩用电报装业务。工作人员主动靠前对接,了解到用户还需开通用水、用气和广电等报装需求后,主动向客户宣传“水电气网联合报装一件事”政策,并在德江县政务服务网上成功发起“水电气网一件事”业务联办功能。张广强通过线上申请,依托政务服务网,仅用1个工作日便完成各联办业务报装审批,切实做到了高效办成“一件事”。

连日来,德江供电局以“高效办成一件事”为契机,扎实推进“水电气网”联合报装服务,高效受理联合报装业务申请,并打造“一窗受理、一次收件、一张表单、并联办结”联办新模式。依托“并联审批、信息共享、联合服务”,实现“水电气网”一次办理、同步接入,切实解决客户多头申报、多次跑腿带来的困惑,实现从“一事跑多家”到“一网办多事”,从“多次提交”到“一次提交”的优化,为客户提供报装便利,还大大的节约了生产成本。

自11月4日以来,德江供电局高效办成水电气网联合报装“一件事”业务服务达6单。 接下来,德江供电局将以优化营商环境为主线,以优化服务举措为契机,主动靠前服务,让客户切实感受到高效办成水电气网“一件事”改革带来的便利,持续提高企业、群众的满意度,为助力地方经济高质量发展和乡村振兴奠定坚实的基础。

 

编辑:涂   静

责编:李嘉维

编审:张   辉

总编:陈   俊